餐車出攤點餐系統|出攤行程+預約取餐
客人選日期自動綁定攤位,一支手機就開賣
餐車點餐系統把出攤日期與地點設成行程表,客人線上點餐選取餐日期即自動綁定當天攤位,先收單再備料,單據自動印出取餐地點與時間。
出攤行程表:設定一次,客人自動跟上
商家設「日期→地點」,客人選日期,系統自動綁定攤位
沒有固定店面的餐車與市集攤商,最貴的資訊成本是「這週在哪」。多數攤商靠 FB、IG 貼文公告出攤地點,客人得往回翻貼文、私訊確認,訊息一多就漏掉。出攤行程表把這件事變成結構化資料——你設定一次,之後每一筆訂單自動對上正確的地點與時間。
後台設定出攤行程
在門市設定輸入未來的出攤日期與對應地點,例如「週五:基隆廟口周邊、週六:華山市集」。設定一次即可涵蓋整週行程,隨時可增修。
客人點餐時選取餐日期
客人掃 QR Code 或點連結進入點餐頁,選擇取餐日期後,系統自動顯示並綁定當天的出攤地點——客人不需要手動輸入地址,也不會選錯攤。
下單即快照地點與時間
送單當下,取餐地點與時間會快照寫進訂單。之後就算你調整行程,已成立訂單上的取餐資訊也不會跟著變動,交貨不出錯。
單據自動印出取餐資訊
熱感應印表機印出的單據自動帶取餐地點與取餐時間,備餐、核單、交貨看同一張單就夠,尖峰時段不用邊做餐邊翻手機。
同一天跑兩個市集?客人自選攤位
生意好的餐車常常同一天拆兩班人力、跑兩個市集。多數點餐系統的行程設計是「一天一個地點」,同日多攤位不是顯示錯亂、就是只能擇一。OrderEase 支援同一天設定多個出攤地點:客人選好取餐日期後,若當天有兩個以上攤位,會出現攤位選單讓客人自己選要去哪一攤取餐;後端下單時同步驗證攤位,對不上時寧可留空也不亂猜。這個「同日多攤位、客人自選」的設計,是我們在同類掃碼點餐系統中目前僅見的。
FB/IG 貼文接單 vs 點餐系統接單
社群貼文適合宣傳,不適合當接單系統
| 比較項目 | FB/IG 貼文+私訊接單 | 出攤行程+線上點餐 |
|---|---|---|
| 客人怎麼找到你 | 往回翻貼文、私訊問「這週在哪」,資訊分散易漏 | 點餐頁直接顯示出攤行程,選日期自動帶出地點 |
| 接單方式 | 留言+私訊逐筆抄單,漏單、重複追問是常態 | 線上下單自動成立訂單,品項、口味、數量零抄寫 |
| 收款 | 現場排隊付現,或私訊轉帳後逐筆人工對帳 | 線上先付或到攤付款,預購 campaign 可先收訂金 |
| 備料依據 | 憑感覺備料,賣不完倒掉或下午就完售 | 出攤前就看到當天預約單量與品項分布,按單備料 |
一支手機+一台熱感應印表機,就能開賣
攤位空間寸土寸金,設備越少越好
一支手機當後台
接單、看訂單、標記完成全部在手機瀏覽器完成,不需要平板、不需要 POS 主機。攤位上少一台設備,就多一分作業空間。
一台熱感應印表機
單據自動印出品項、取餐時間與出攤地點,做餐照單走、交貨照單核,尖峰時段不用邊做餐邊念單。
現場 4G 就夠
點餐與接單都是輕量網頁流量,不需要固網。市集、河岸、園遊會場地,有 4G 訊號就能開賣。
預約取餐先收單,出攤前就知道備多少料
餐車最貴的是浪費:備多了收攤倒掉,備少了下午兩點完售、白白流失客人。開啟預約取餐後,客人在出攤前就能下單並指定取餐時間,你在前一晚就看得到隔天的單量與品項分布,按單備料。需要先收款鎖單的場景——限量品項、節慶檔期——可用預購 campaign 收訂金或全額,減少放鳥損失。
為什麼餐車都在市集?一段話看懂
依台灣現行攤販管理規範,飲食攤販實務上難以取得流動販售許可,因此餐車與小吃攤多以進駐市集、園遊會、活動場地為主,由主辦方統一招商、提供場地。這也是為什麼「這週在哪個市集」成了餐車經營的核心資訊——地點每週變動,客人的資訊來源卻往往只有社群貼文。出攤行程表正是為這個生態設計的。
真實案例:光壽司快閃餐車
基隆的快閃壽司餐車「光壽司」沒有固定店面,每週在不同地點出攤。導入 OrderEase 後,75% 的訂單透過預約取餐成立,53% 的訂單帶有出攤地點快照——客人下單當下就知道要去哪一攤、幾點取餐,現場交貨核對單據即可,不用一一回覆私訊。
常見問題
沒有固定店面也能用嗎?
可以,這套系統本來就是為沒有固定店面的型態設計的。點餐頁綁的是你的「店」而不是某個地址,實際出攤地點由行程表逐日決定;QR Code 印在攤位立牌或放在社群貼文裡,掃了就能點。
客人怎麼知道我這週在哪裡出攤?
你在後台設定好出攤行程後,客人打開點餐頁選取餐日期,系統就會顯示當天的出攤地點並自動綁定到訂單。社群貼文照常發沒問題,但貼文只要放同一個點餐連結即可,不用每週改內容。
可以先收訂金嗎?
可以。預購 campaign 支援付款設定,可依需求收訂金或全額,適合限量品項、節慶檔期先收款鎖單,減少客人放鳥造成的食材損失。
市集現場只有 4G,網路夠用嗎?
夠。點餐與接單都是輕量網頁流量,一般 4G 即可負擔;印表機透過手機分享網路或 4G 路由器連線即可運作,不需要固網。
臨時取消出攤怎麼辦?
在後台移除當天行程或關閉該日期的取餐時段,客人就無法再選那一天下單;已成立的訂單可在後台逐筆查看客人資料,聯絡改期或退款處理。