會員集點
消費自動累點,給客人一個回來的理由
結帳時綁定手機號碼就自動累點,下次消費直接折抵。累點率、折抵比例、點數效期全部自己設定;客人不用下載 APP、不用加好友,會員資料留在你自己手上。
怎麼運作:結帳累點、下次折抵
客人結帳時報手機號碼(或掃碼點餐時自動帶入),系統依消費金額自動累點——例如每 30 元 1 點。不用實體集點卡、不會蓋章蓋到掉、不會卡片弄丟歸零。
下次消費時,累積的點數可直接折抵餐費,折抵比例由你設定。店員在 POS 上一眼看到客人的點數餘額,折抵一鍵完成,不用心算。
規則自己訂,不被系統綁死
每消費多少元累 1 點、1 點折抵多少元、點數多久到期——三個參數全部在後台自訂。想做開幕雙倍點、平日加碼,改個數字就生效。
點數到期前系統可提醒,讓沉睡客人有理由回訪;點數異動每一筆都有紀錄,補登、調整都留痕跡,對帳不用猜。
會員資料是你的,不是平台的
用通訊軟體集點,會員名單其實握在平台手上;換平台、政策改版,累積的客群關係跟著蒸發。OrderEase 的會員資料存在你的店家帳號下,消費紀錄、累點歷程、回訪頻率都查得到。
會員與點餐資料天然打通:誰常點什麼、多久來一次,報表直接看——行銷活動可以打給對的人,不是亂槍打鳥。
客人零負擔:免 APP、免加好友
要求客人為了集點下載 APP,多數人當場放棄。OrderEase 的集點只需要一組手機號碼——報號碼就累點,門檻低到不會有人拒絕。
掃碼點餐的客人在點餐流程中就能綁定,內用外帶都適用;不強迫加入任何官方帳號,一次性的過路客也能無痛開始累點。
會員集點內建於 OrderEase 方案,不按會員數另外計費、不另收模組費。
查看方案與定價常見問題
客人需要下載 APP 或加好友嗎?
都不用。集點只需要一組手機號碼,結帳報號碼或掃碼點餐時綁定即可。沒有任何安裝或加好友的門檻。
點數會過期嗎?
由店家自訂。可以設定固定效期(例如一年),也可以設定永久有效;到期規則寫在系統裡,自動執行。
既有的紙本集點卡會員可以轉過來嗎?
可以。後台支援點數補登(調整紀錄留痕),把紙本卡上的既有點數登錄到客人的手機號碼下即可無縫轉移。
跟通訊軟體的集點卡差在哪?
兩個關鍵差異:客人不用加好友(門檻更低),以及會員資料存在你的帳號下而不是平台手上——名單、消費紀錄、回訪數據都是你自己的資產。